Часто задаваемые вопросы
3. Можете ли Вы сделать 3D-проект будущей мебели? Платно ли это?
По вашему желанию наш дизайнер создаст для Вас трехмерную модель вашей мебели в специализированной программе и вышлет по электронной почте или распечатает на бумаге.Стоимость проекта в среднем 100гр. При условии заказа на нашей фирме изделия ,проект рисуется бесплатно.
11. Придется ли мне заказывать услуги специалистов со стороны? Например, для сборки или установки мебели.
Нет, не придется. Для качественного выполнения всех сопутствующих работ у нас есть свои специалисты. Стоимость их услуг уже включена в стоимость заказа.
7. Какой срок гарантии?
На всю мебель, изготовленную и собранную нашими специалистами, гарантия – 2 года.На раздвижную систему КОМАНДОР 7 лет.
2. Сколько стоят услуги по замеру? Платный ли выезд специалиста на замер?
Услуги по замеру составляют 50-100гр в зависимости от района проживания в городе Запорожья.При дальнейшем заказе мебели на нашей фирме ,стоимость замера отнимается от общей стоимости вашего заказа.Выезд в другие города осуществляется за отдельную плату, размер которой зависит от расстояния.
1. Как вызвать замерщика на замер?
Для того чтобы вызвать замерщика, Вам необходимо позвонить по указанным на сайте телефонам или отправить сообщение через форму обратной связи.
4. Что такое 1 погонный метр кухни,шкафа?
1 погонный метр кухни - это кухонная мебель (вместе с верхними и нижними ящиками), которая встанет вдоль 1-ого метра стены. Если Вам нужна мебель для кухни, которая должна стать у стены длиной в 3 метра, то, соответственно, Вам нужно 3 погонных метра кухни. Эта величина достаточно условная и позволяет лишь ориентировочно прикинуть стоимость кухни. Окончательная цена кухни может быть как ниже, так и выше, в зависимости от фурнитуры, используемых материалов, количества шуфляд, стеклянных элементов, дополнительных аксессуаров и т.п. Для точного расчета стоимости кухни необходим окончательный эскиз или 3D проект с размерами и известными материалами.Погонный метр шкафа-купе ,это метр в длину при полной высоте шкафа.
5. Какой срок изготовления мебели у вашей фирмы?
Средний срок изготовления шкафов-купе и прочей мебели составляет 2 недели (кроме кухонь). Кухни в зависимости от типа фасадов от 2-х до 4-х недель.
6. Как происходит оплата?
Сразу же после заключения договора на оказание услуг по изготовлению мебели, Вы вносите предоплату (как правило, 50% от общей стоимости мебели). Окончательный расчет производится непосредственно по факту установки.
8. Какие материалы Вы применяете при изготовлении мебели?
В качестве основного материала используем ламинированное ДСП. Мебельные фасады могут быть изготовлены по Вашему желанию из более разнообразного перечня: МДФ крашенный и пленочный, пластик, массив древесины, стекло и многое другое.
9. Сколько стоит шкаф-купе?
Чтобы рассчитать стоимость шкафа-купе ,необходимо зайти на нашем сайте на страницу "Шкафы-купе"и кликнуть ссылку "Заказать расчет",внести свои размеры и пожелания. В специальной программе наш менеджер в кротчайшие сроки просчитает стоимость вашего шкафа-купе.
10. Я не сильно разбираюсь в дизайне и проектировании кухонь. Как оптимально расположить все элементы кухонной мебели?
У наших дизайнеров-проектировщиков огромный навык в создании эргономичных кухонь и результативном применении пространства. Рассматривая Ваши пожелания и особенности помещения, будет подобрано оптимальное расположение кухонных секций и их дизайн.
12. Какие фасады для кухни лучше?
Все фасады хороши и будут служить Вам долгое время. Принимать решение о том, какой материал использовать для кухни, необходимо исходя из запланированного дизайна и бюджета. Пластиковые фасады больше подходят для современного минималистичного интерьера. Массив древесины используется чаще в кухнях классического дизайна, но цена на них заметно выше. МДФ крашенный и МДФ пленочный отлично подходят как для современных, так и для классических кухонь, имея при этом самую широкую цветовую гамму с возможностью использовать специальные эффекты (перламутр, хамелеон, звездное небо и др.). Фасады из ДСП имеют наиболее низкую цену, но также могут похвастаться широкой вариацией оттенков и долговечностью.
13. Кухни с какими фасадами у вас пользуются популярностью ?
Наиболее популярными типами фасадов для кухонь являются МДФ пленочный, МДФ крашенный и пластиковые фасады.
14. Насколько экологично ЛДСП, которое вы используете?
Ламинированному ДСП, которые мы используем при производстве мебели, присвоен класс эмиссии E1, что соответствует всем европейским и отечественным экологическим стандартам. Все плиты имеют сертификаты качества.
15. Почему стоимость мебели, изготовленной на заказ, выше чем стоимость серийной?
У каждого предмета мебели, исполненного по индивидуальному проекту, различный размер и конструкция. Индивидуальное проектирование мебели полагает выезд дизайнера, создание новых чертежей и 3D-планов, деталировки. Сборка каждый раз разного изделия занимает больше времени и сил, чем сборка идентичных изделий при серийном производстве. Все эти нюансы влияют на стоимость мебели.
16. Сколько стоит доплатить за сборку и доставку мебели?
Доплачивать ничего не нужно . Доставка и монтаж мебели уже включены в общую стоимость заказа.
17. Предоставляете ли вы скидки на Вашу мебель?
Да, мы предоставляем скидки в зависимости от объема, заказанной Вами мебели. В каждом конкретном случае вероятность скидки и ее размер обсуждается отдельно. Также у нас существуют скидки, если Вы заказываете у нас мебель вторично.
19. Где можно заказать вашу мебель?
Вы можете заказать мебель, позвонив по телефонам, указанным в верхней части сайта, или посетив наш магазин в Запорожье.
18. Как происходит заказ мебели?
Есть несколько вариантов, чтобы начать работать с нашей фирмой: 1. Вы можете позвонить по телефонам, указанным на сайте. 2. Прислать чертеж с размерами в электронном варианте к нам на e-mail: komandorzp@ukr.net 3. Посетить наш офис,магазин. После того как Вам сообщат ориентировочную стоимость ― можете договариваться о выезде замерщика на замер. Когда будет составлен эскиз либо 3D проект со всеми размерами, мастер просчитает точную стоимость и сообщит Вам. Если цена Вас устраивает, подписывается официальный договор и вносится предоплата (обычно 50% от общей стоимости.). Оговаривается время монтажа мебели. По факту полной установки всех изделий Вы выплачиваете остальную сумму.
